در نشست هم‌اندیشی معاونان توسعه دستگاه‌های اجرایی کشور که ۱۵ بهمن‌ماه به میزبانی وزارت امور خارجه جمهوری اسلامی ایران در این وزارتخانه برگزار شد، برنامه اصلاح نظام اداری تشریح شد.
در ابتدای این نشست علاءالدین رفیع زاده معاون رئیس جمهور و رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور با بیان اینکه نظام اداری به عنوان بستر توسعه و پیشرفت کشور است و اگر فرایندها به درستی انجام نشوند، نتیجه مطلوبی به دست نمی‌آید و حوزه سیاست‌های خارجی هم از این قاعده مستثنی نیست، گفت: ما حداقل ۱۰ دلیل مهم برای تدوین یک برنامه اصلاحی برای نظام اداری داشتیم و برای تدوین آن از نظرات نخبگان و خبرگان هم استفاده کردیم.
معاون رئیس‌جمهور برخی موازی‌کاری‌ها در دستگاه‌های اجرایی را یکی از دلایل مهم برای تدوین سند اصلاح نظام اداری دولت چهاردهم برشمرد و افزود: بعد از سه دهه همچنان شاهد برخی موازی‌کاری‌ها بین دستگاه‌های اجرایی هستیم و به خاطر وجود بیش از ۳۰۰ شورا و کمیته، بیشتر وقت مسئولان در جلسات گرفته می‌شود.
رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور با تصریح اینکه علی‌رغم تلاش‌های صورت گرفته در حوزه دولت الکترونیک، همچنان رضایت مردم به صورت کامل جلب نشده است، گفت: نحوه ارائه برخی خدمات الکترونیکی به مردم آزاررسان است و فرایندهای الکترونیکی منتج به نتیجه نمی‌شوند که این مسئله موجب نارضایتی مردم در دریافت خدمت به صورت برخط است.
رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور میزان بهره‌وری نظام اداری را پایین دانست و گفت: این برنامه زمانی منجر به افزایش بهره‌وری می‌شود که با آموزش‌های دقیق و مدون به منابع انسانی، بتوانیم برنامه اصلاح نظام اداری دولت چهاردهم را پیاده کنیم. در دستورالعمل این برنامه که روزهای گذشته ابلاغ شد، بر این مسئله تاکید کردیم.
وی افزود: یکی از ایرادهای اساسی در برنامه‌های قبلی این بود که آموزش‌های دقیقی طراحی نشد تا کسانی که قرار است این برنامه‌ها را اجرا کنند، دانش لازم برای اجرای آن را کسب کنند. ما برای اجرای برنامه اصلاح نظام اداری دولت چهاردهم، یک نظام آموزشی حرفه‌ای با محوریت مرکز آموزش مدیریت دولتی به عنوان پشتیبان این برنامه طراحی کرده‌ایم تا بتوانیم تحقق این برنامه‌ها را تا حدودی تضمین کنیم. .
در ادامه دکتر محمد ذاکری رئیس امور برنامه ریی و نوآوری اداری سازمان اداری و استخدامی کشور ضمن مروری بر محورها و اقدامات برنامه اصلاح نظام اداری دولت چهاردهم، تکالیف دستگاه های اجرایی در این برنامه را برشمرد و تاکید کرد دستگاه های اجرایی باید در مهلت زمانی تعیین شده اهتمام جدی برای تدوین و ابلاغ برنامه عملیاتی خود داشته باشند. وی در ادامه فرایند تدوین و تصویب برنامه عملیاتی را تشریح کرد و از معاونین توسعه دستگاه ها خواست مشارکت جدی در برنامه های آموزشی و تبیین و ترویج این برنامه داشته باشند.